Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych zbieranych w serwisie tsinvest.pl jest TS Invest-Tesoro Sp. z o.o. z siedzibą w Suchym Dworze, ul. Szkolna 24, 81-198 Suchy Dwór, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000247639, NIP 2040000734, REGON 220142758 (dalej: „my”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: info@tsinvest.pl, tel. +48 782 200 200, adres korespondencyjny: ul. Szkolna 24, 81-198 Suchy Dwór.

Zapytania i umawianie spotkań. Gdy wysyłasz formularz kontaktowy, umawiasz spotkanie z doradcą albo pytasz o konkretny lokal, przetwarzamy dane, które podasz: imię i nazwisko, telefon, adres e-mail oraz informacje zawarte w treści Twojej wiadomości. Robimy to, żeby odpowiedzieć, umówić prezentację i przygotować ofertę — czyli podjąć na Twoje żądanie działania przed ewentualnym zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a przy pytaniach ogólnych — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest odpowiedź na Twoją wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane możemy przetwarzać także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Powiadomienia o nowych lokalach. Jeżeli zostawisz kontakt, żeby dostawać informacje o premierach nowych etapów, wysyłamy je na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda na otrzymywanie informacji handlowej dotyczy konkretnego, wybranego przez Ciebie kanału komunikacji (e-mail, SMS lub telefon — art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej) i możesz ją cofnąć w każdej chwili, o czym zostaniesz poinformowany odpowiednim odnośnikiem (linkiem) w wiadomości e-mail, a dla pozostałych kanałów — pisząc na info@tsinvest.pl.

Okres przetwarzania. Podane przez Ciebie dane za pośrednictwem naszego serwisu przechowujemy przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu, nie dłużej jednak niż do upływu okresów przedawnienia roszczeń. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane z nią związane przechowujemy przez okresy wymagane przepisami (m.in. podatkowymi i rachunkowymi) — o zasadach przetwarzania danych na etapie umowy informujemy odrębnie przy jej zawieraniu.

Statystyki odwiedzin. Narzędzie statystyczne Google Analytics uruchamia się wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Niezależnie od Twojej zgody serwer zapisuje techniczne logi opisane niżej.

Logi serwera. Serwer zapisuje techniczne dane o żądaniach (m.in. adres IP, czas, przeglądarkę) — potrzebujemy ich do bezpieczeństwa i diagnostyki serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). To zapis techniczny, nie statystyka marketingowa. Logi są usuwane automatycznie najpóźniej po 90 dniach.

Marketing. Za Twoją zgodą narzędzia reklamowe (piksel Meta, tagi Google Ads) mierzą skuteczność naszych kampanii i mogą służyć do dopasowania reklam, w tym do tworzenia grup odbiorców i ponownego docierania z reklamą (remarketing). Bez Twojej zgody te narzędzia nie są uruchamiane.

Kalkulator raty kredytu. Kalkulator dostępny w serwisie dostarcza Lendi Sp. z o.o., KRS 0000641775 (dalej „Lendi”). Skorzystanie z kalkulatora Lendi jest Twoją decyzją, a kalkulator ładuje się dopiero po Twoim kliknięciu — dopiero wtedy do Lendi trafiają dane techniczne Twojej przeglądarki (m.in. adres IP). Danych, które wpiszesz w kalkulatorze, nie przetwarzamy my; Lendi przetwarza je jako odrębny administrator, zgodnie z własną polityką prywatności dostępną w kalkulatorze, o czym zostaniesz poinformowany przez Lendi.

Podanie przez Ciebie danych oraz wyrażenie zgód jest dobrowolne, przy czym: dane kontaktowe w formularzu są warunkiem podjęcia na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy — bez nich nie odpowiemy ani nie umówimy spotkania. Zgody na statystykę i marketing są w pełni opcjonalne — serwis działa bez nich tak samo.

Zapytania z formularzy trafiają do naszego systemu obsługi sprzedaży i do naszych doradców, którzy się z Tobą kontaktują.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie:

• Voxcommerce — system obsługi sprzedaży (CRM), w którym pracują nasi doradcy,
• SWISS ROTORS Sp. z o.o. — techniczna obsługa i rozwój serwisu,
• Vercel — hosting serwisu (serwery dla naszego serwisu: region Frankfurt, Unia Europejska).

Dostawcy narzędzi, którzy przetwarzają dane także we własnych celach (wyłącznie za Twoją zgodą): Google (statystyka i reklama) oraz Meta (pomiar i dopasowanie kampanii). Lendi przetwarza dane wpisane w kalkulatorze jako odrębny administrator (patrz wyżej).

Serwis jest hostowany na serwerach w Unii Europejskiej (Frankfurt). Część naszych dostawców należy jednak do grup z siedzibą w USA (Google, Meta, Vercel) i dane mogą być przekazywane do USA, np. w ramach infrastruktury grupy lub dostępu serwisowego. Takie przekazania odbywają się do podmiotów objętych decyzją Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. o adekwatności ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework), a tam gdzie to potrzebne — na podstawie standardowych klauzul umownych. Kopię stosowanych zabezpieczeń (lub informację, gdzie są dostępne) możesz uzyskać, pisząc na info@tsinvest.pl.

W każdej chwili masz prawo: dostępu do swoich danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz — w przypadkach przewidzianych w RODO (dane przetwarzane na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany) — przenoszenia danych (art. 15-20 RODO). Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili — nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Wnioski przyjmujemy pod adresem info@tsinvest.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO). Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw — z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją — wobec przetwarzania Twoich danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, możesz wnieść sprzeciw w każdej chwili i bez podawania przyczyn — wtedy zaprzestaniemy takiego przetwarzania. Sprzeciw zgłosisz pod adresem info@tsinvest.pl.

Serwis używa plików cookie (niewielkich plików zapisywanych na Twoim urządzeniu) w następujących kategoriach:

Szczegółowa lista plików (nazwy, dostawcy, okresy przechowywania) jest dostępna w panelu „Ustawienia cookies” w stopce serwisu. Tam też w każdej chwili zmienisz swoje zgody wyrażone w banerze przy pierwszej wizycie. Pliki cookie możesz również usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki — zablokowanie niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały.

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się narzędzia serwisu lub przepisy — w szczególności przed uruchomieniem nowych narzędzi marketingowych poinformujemy o nich w tym dokumencie i w banerze zgód. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem tsinvest.pl/polityka-prywatnosci wraz z datą ostatniej zmiany.