Personvernregler

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettstedet tsinvest.pl, er TS Invest-Tesoro Sp. z o.o. med hovedkontor i Suchy Dwór, ul. Szkolna 24, 81-198 Suchy Dwór, registrert i foretaksregisteret i det nasjonale domstolsregisteret under KRS-nummer 0000247639, NIP 2040000734, REGON 220142758 (heretter «vi»).

Kontakt ved spørsmål om personopplysninger: info@tsinvest.pl, tlf. +48 782 200 200, postadresse: ul. Szkolna 24, 81-198 Suchy Dwór.

Forespørsler og avtale om møter. Når du sender inn et kontaktskjema, avtaler et møte med en rådgiver eller spør om en bestemt bolig, behandler vi opplysningene du oppgir: for- og etternavn, telefonnummer, e-postadresse og informasjonen i meldingen din. Vi gjør dette for å svare deg, avtale en visning og utarbeide et tilbud – altså for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en eventuell avtale inngås (art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen), og ved generelle spørsmål på grunnlag av vår berettigede interesse, som er å svare på meldingen din (art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen). Vi kan også behandle opplysningene for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav (art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen).

Varsler om nye boliger. Hvis du oppgir kontaktinformasjonen din for å motta informasjon om lanseringen av nye byggetrinn, sender vi denne informasjonen på grunnlag av ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen). Samtykket til å motta kommersiell informasjon gjelder den bestemte kommunikasjonskanalen du har valgt (e-post, SMS eller telefon – art. 398 i loven om elektronisk kommunikasjon), og du kan når som helst trekke det tilbake. Du vil bli informert om dette gjennom en relevant lenke i e-posten, og for de øvrige kanalene ved å skrive til info@tsinvest.pl.

Lagringsperiode. Opplysningene du oppgir via nettstedet vårt, lagrer vi i 24 måneder etter siste kontakt, men ikke lenger enn til foreldelsesfristene for rettskrav utløper. Hvis det inngås en avtale, lagrer vi opplysninger knyttet til avtalen i de periodene som følger av gjeldende regelverk (bl.a. skatte- og regnskapsregler) – vi informerer særskilt om reglene for behandling av opplysninger i forbindelse med avtalen når den inngås.

Besøksstatistikk. Det statistiske verktøyet Google Analytics aktiveres kun etter at du har gitt samtykke i banneret for informasjonskapsler (art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen). Uavhengig av samtykket ditt lagrer serveren tekniske logger som beskrevet nedenfor.

Serverlogger. Serveren lagrer tekniske opplysninger om forespørsler (bl.a. IP-adresse, tidspunkt og nettleser) – vi trenger dem for å ivareta sikkerheten og diagnostisere problemer med nettstedet (art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen). Dette er tekniske logger, ikke markedsføringsstatistikk. Loggene slettes automatisk senest etter 90 dager.

Markedsføring. Med ditt samtykke måler annonseringsverktøy (Meta-piksel, Google Ads-tagger) effekten av kampanjene våre og kan brukes til å tilpasse annonser, blant annet ved å opprette målgrupper og vise annonser på nytt (remarketing). Disse verktøyene aktiveres ikke uten ditt samtykke.

Lånekalkulator. Kalkulatoren på nettstedet leveres av Lendi Sp. z o.o., KRS 0000641775 (heretter «Lendi»). Det er ditt valg om du vil bruke Lendis kalkulator, og kalkulatoren lastes først inn etter at du klikker på den – det er først da tekniske opplysninger om nettleseren din (bl.a. IP-adressen) sendes til Lendi. Vi behandler ikke opplysningene du legger inn i kalkulatoren; Lendi behandler dem som en separat behandlingsansvarlig i samsvar med sin egen personvernerklæring, som er tilgjengelig i kalkulatoren. Lendi vil informere deg om dette.

Det er frivillig å oppgi opplysninger og gi samtykke, men: Kontaktopplysningene i skjemaet er nødvendige for at vi skal kunne gjennomføre tiltak på din anmodning før en avtale inngås – uten dem kan vi verken svare deg eller avtale et møte. Samtykke til statistikk og markedsføring er helt valgfritt – nettstedet fungerer like godt uten.

Forespørsler fra skjemaene sendes til vårt salgsoppfølgingssystem og til rådgiverne våre, som kontakter deg.

Databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne:

• Voxcommerce – salgsoppfølgingssystemet (CRM) som rådgiverne våre bruker,
• SWISS ROTORS Sp. z o.o. – teknisk drift og utvikling av nettstedet,
• Vercel – hosting av nettstedet (servere for nettstedet vårt: Frankfurt-regionen, EU).

Verktøyleverandører som også behandler personopplysninger for egne formål (utelukkende med ditt samtykke): Google (statistikk og annonsering) og Meta (måling og tilpasning av kampanjer). Lendi behandler opplysningene du oppgir i kalkulatoren som en separat behandlingsansvarlig (se ovenfor).

Tjenesten driftes på servere i EU (Frankfurt). Noen av leverandørene våre tilhører imidlertid konserner med hovedkontor i USA (Google, Meta, Vercel), og data kan overføres til USA, for eksempel som en del av konsernets infrastruktur eller ved servicetilgang. Slike overføringer skjer til virksomheter som omfattes av EU-kommisjonens beslutning av 10. juli 2023 om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (EU-U.S. Data Privacy Framework), og der det er nødvendig, på grunnlag av standard kontraktsklausuler. Du kan få en kopi av sikkerhetstiltakene som brukes (eller informasjon om hvor de er tilgjengelige) ved å skrive til info@tsinvest.pl.

Du har til enhver tid rett til å få innsyn i og en kopi av opplysningene dine, få dem rettet eller slettet, begrense behandlingen av dem og – i tilfellene som er fastsatt i personvernforordningen (opplysninger som behandles på grunnlag av samtykke eller avtale, på en automatisert måte) – få dem overført (art. 15–20 i personvernforordningen). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt – dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før tilbaketrekkingen. Henvendelser sendes til info@tsinvest.pl. Du har også rett til å klage til presidenten for Datatilsynet (uodo.gov.pl).

Rett til å protestere (art. 21 i personvernforordningen). Du har rett til når som helst å protestere – av grunner knyttet til din særlige situasjon – mot behandling av personopplysningene dine som er basert på vår berettigede interesse. Dersom opplysningene behandles for direkte markedsføring, kan du protestere når som helst og uten å oppgi noen grunn – da stanser vi slik behandling. Du kan sende inn protesten til info@tsinvest.pl.

Tjenesten bruker informasjonskapsler (små filer som lagres på enheten din) i følgende kategorier:

En detaljert liste over filer (navn, leverandører, lagringsperioder) er tilgjengelig i panelet «Cookie-innstillinger» i bunnteksten på nettstedet. Der kan du også når som helst endre samtykkene du ga i banneret ved første besøk. Du kan også slette og blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene — blokkering av nødvendige informasjonskapsler kan gjøre det vanskeligere å bruke nettstedet.

Vi tar ikke beslutninger om deg som utelukkende er basert på automatisert behandling, og som har rettsvirkninger eller på lignende måte påvirker deg i betydelig grad.

Vi oppdaterer personvernerklæringen når tjenestens verktøy eller regelverket endres – særlig vil vi informere om nye markedsføringsverktøy i dette dokumentet og i samtykkebanneret før de tas i bruk. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på tsinvest.pl/polityka-prywatnosci, sammen med datoen for siste endring.